في Earth Woven نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفواتير.
- معلومات الدفع بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
- بيانات الاستخدام والتصفح داخل الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:
- تنفيذ الطلبات وشحن المنتجات.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال العروض أو التحديثات التسويقية بعد موافقة العميل.
3. حماية المعلومات
نعمل على تطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
4. مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع.
- الجهات الرسمية عند الطلب وفق الأنظمة المعمول بها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى المناسب للمستخدم.
6. حقوق العميل
يحق للعميل:
- طلب معرفة البيانات المخزنة عنه.
- طلب تعديل أو تحديث بياناته.
- طلب حذف بياناته وفق الأنظمة المعمول بها.
7. التعديلات على السياسة
يحق للمتجر تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية يمكن التواصل عبر:
Comments